DellのWindows 7無料アップグレード


最近、Dellのパソコンを買った。Windows 7無料アップグレードキャンペーンの対象商品。

無料アップグレードの申し込み画面で「サービスタグ」を入力するが受け付けてもらえない。何度も見直したけどダメ。Dellのサポートページを見るとどこもサービスタグを入力するようになってるんだけど、IEのActive Xコントロールで自動的にサービスタグを調べて入力せずに済むようなのがあったので、それを使ってみてもダメ。

仕方ないのでサポートにメールを送ったのが先週末。週明けの月曜(今日)に044から始まる番号から電話がかかってきて、出てみたらDellだった。日本語はすごく上手だけど多分日本人じゃ無さそう。

話を聞いてみると、しばらくしてからもう一度サービスタグを入力してくれとの事。先ほど試したら無事成功。

Dellのサービスはまぁまぁかな、と思った。しかし、1時間くらい時間を無駄にしたな…

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